«Я люблю учиться, но не всегда люблю, когда меня учат» — под этой фразой, которую произнес однажды Уинстон Черчилль, могли бы подписаться многие из нас. Познавая новое, мы разрываемся между двумя крайностями. С одной стороны, мы хотим больше знать и уметь. С другой, чем больше мы знаем, тем труднее признать, что эрудиция наша не безгранична. К счастью, попытки учесть эти моменты при составлении учебных программ уже ведутся. Ими занимается целая дисциплина — андрагогика.

Вместо школы — жизненный опыт

Педагогика исходит из того, что ребенок — это будущий взрослый. Чтобы вырасти в полноценную личность, он должен набрать определенный багаж знаний. Организовать этот процесс призвана школьная программа, классно-урочная система, а также проверки, методисты и преподаватели-предметники.

Школа и вуз рано или поздно остаются позади — но мы все равно продолжаем учиться. Причем задачи становятся на порядки сложнее. В детстве мы должны были решать примеры по алгоритму и писать сочинения по правилам. Взрослая жизнь требует от нас импровизировать, придумывать примеры самим, да еще и убеждать других: это сработает!

Исследования американского педагога Малкольма Ноулза (Malcolm Knowles) показали, что методы обучения, применимые к детям, не работают для взрослых.

С одной стороны, взрослым проще фокусировать внимание. Они лучше осознают свои потребности и планируют действия. С другой — это люди со своим мнением, накопленным опытом (часто — очень обширным и разнородным), взглядами и привычками.

И главный вызов, с которым работает уже не педагогика, а андрагогика (от слова andros — взрослый человек, мужчина), — как побудить человека пересмотреть неэффективные убеждения, перешагнуть через неудобные привычки и прийти к желаемому результату.

Андрагог Виктория Дерюгина:

«Андрагогика — наука, которая, в противовес педагогике, пытается разобраться, как учатся взрослые люди. Сейчас я консультирую компании, которые занимаются обучением своих сотрудников. В дальнейшем, надеюсь, мы создадим продукт, которым смогут пользоваться все. Для этого нужно взаимодействие с нейрофизиологами, психофизиологами и другими представителями смежных специальностей. Моя роль сводится к тому, чтобы помочь любому человеку прийти к такой системе, которая бы позволяла ему самостоятельно управлять своим обучением».

Вместо учебников — проблемы

В андрагогике обучение начинается не с учебника, а с проблемы, которую мы хотим решить. К примеру, для развития компании нам срочно нужно научиться общаться с конфликтными людьми. Учебник тут не поможет. Одно дело — знать, как правильно отвечать на каверзные вопросы, другое — спокойно воспринимать жесткую критику и переводить ее в конструктивное русло.

Есть общие закономерности, которые позволяют нам обрабатывать опыт и становиться умнее и увереннее.

Специалист по психологии обучения взрослых Дэвид Колб (David Kolb) высказал идею, что приобретение новых знаний и навыков представляет собой цикл из четырех этапов. Они следуют друг за другом и развиваются последовательно.

1. Конкретный опыт. Приобретение нового опыта или новая интерпретация старого.

2. Наблюдения и рефлексия. Изучение нового опыта с разных сторон: какие чувства он у нас вызывает, какие умения и навыки заставляет использовать, почему это вызывает сложности и так далее.

3. Формирование абстрактных понятий. Ревизия старой модели поведения и создание новой.

4. Активное экспериментирование. Применение опыта в новых условиях, экспериментальная проверка.

Если мы не видим новизну в опыте, с которым столкнулись, мы застреваем на уровне старого алгоритма. Если пытаемся нахрапом справиться с проблемой, снова и снова применяя неработающую схему, — буксуем на месте. Если все понимаем, но не экспериментируем — знание так и остается абстрактным.

Ищите учителя

В школе мы получаем тех учителей, которых нам назначили. Во взрослой жизни мы ищем их сами. Роли меняются: отношения между двумя участниками процесса становятся партнерскими. Специалист по обучению взрослых Виктория Дерюгина приводит несколько ролей, в которых может выступать такой «старший» партнер — тот, кто организует учебный опыт.

Эксперт. Делится собственным опытом, страхует, указывает на типичные ошибки, дает обратную связь

Мотиватор. Помогает ставить цели и вырабатывать учебные стратегии.

Фасилитатор. Помогает направлять совместную работу, выступает на равных.

Интуитивным андрагогом мог бы назвать себя любой коуч, тренер или ментор. В каждой из этих ролей речь идет о работе со взрослыми людьми. Но если многие из них работают, опираясь лишь на свой опыт и понимание людей, то андрагогика пытается найти общие закономерности, чтобы сделать этот процесс более управляемым.