Сообщество #продвинутые — эксперты, которые считают своей целью создание новой индустрии коммуникаций в России. Надежда Макова, основатель издания Live Communications Magazine и директор Московской школы коммуникаций MACS, объясняет, во что верят #продвинутые и как стать частью уникального сообщества.

Коммуникации — ключевая составляющая креативной индустрии и важнейшая функция любого бизнеса. Неважно, что вы создаете или преобразуете, если вы не умеете общаться с целевой аудиторией, эффективности не добиться.

И речь не только о клиентах. Выстраивать отношения необходимо с общественностью, властью, медиа, партнерами, инвесторами, командой, руководством. Коммуникация — это имидж компании. Этот имидж создается через позиционирование бренда, продвижения в digital-среде, путем участия в офлайн-событиях.

Научиться выстраивать коммуникации в традиционном университете невозможно. Многие специалисты осваивали профессию «в полях», методом проб и ошибок. На путь к успеху требовались долгие годы и масса ресурсов.

Известно, что ошибка во время обучения — это урок, но ошибка во время работы — урон. Зачастую урон для всей индустрии.

В январе 2018 года мы решили изменить систему образования в сфере коммуникаций, структурировать знания, выделить важные компетенции и обновить инструментарий. Мы создали Московскую школу продвинутых коммуникаций MACS на базе Университета креативных индустрий Universal University.

Зачем? Чтобы сделать индустрию более профессиональной и вырастить специалистов нового поколения. В этом смысле для меня школа MACS — не Moscow Advanced Communications School, как она официально называется, а Magic Academy of Communicative Science. Всего за 8-9 месяцев обучения студенты получают навыки и компетенции, которые позволят им занять менеджерские позиции сразу после получения диплома.

Наши студенты учатся напрямую у экспертов. Программы состоят из практических модулей на основе реальных описаний проектов и текущих запросов индустрии. Все преподаватели и кураторы MACS — успешные специалисты в области коммуникаций и работают в ведущих российских и зарубежных компаниях.

С первого дня обучения студенты получают актуальные навыки и инструменты и в итоге приобретают максимальное конкурентное преимущество на рынке труда.

Школа MACS стала центром сообщества #продвинутые. В него входят специалисты, которые не только доверяют профессионализму друг друга, но и повышают собственный социальный капитал, обмениваясь опытом и создавая общие проекты.

Продвинутый специалист — какой он? Прежде всего:

1. Осознанный

Он не случайный человек и знает, зачем пришел в индустрию, что у него получается хорошо, а что необходимо «прокачать». Умеете разрабатывать стратегии продвижения, но не владеете digital-инструментами? Это повод разобраться в вопросе. Например, освоить сторителлинг, мобильный маркетинг и вирусную коммуникацию на факультете «Digital коммуникации».

2. Эффективный

Нет смысла тратить время на рутину, которая не приносит ощутимой пользы. Не получается? Значит, пришло время что-то менять: тематику, методы, инструменты, платформу, команду.

Нацеленность на результат и работа «от бизнес-задачи» — альфа и омега продвинутого подхода.

Студенты MACS учатся работать именно так — например, анализируя реальные проекты PR-агентств и эффективность проведенных кампаний на факультете «Корпоративные коммуникации».

3. Обладает интегрированными навыками (и крепкими нервами)

Сегодня вы готовите интерактивное световое шоу, завтра — привлекаете спонсоров и партнеров, послезавтра — готовите публикации о событии. Продвинутый коммуникатор владеет множеством навыков и инструментов. Вместо рутины — серьезная нагрузка на оба полушария мозга, работоспособность и стрессоустойчивость. Особенно хорошо это почувствуют студенты факультета «Event marketing» во время практикумов и стажировок.

4. Владеет актуальными инструментами

Цифровая трансформация, интегрированные кампании, вовлечение потребителя, performance-маркетинг, репутационный менеджмент, фандрайзинг — для него не абстрактные термины, а востребованные профессиональные инструменты, которыми он владеет в совершенстве. О каждой из них мы подробно рассказываем в теоретических и практических блоках программ. 

5. Мыслит в стиле agile

При реализации проекта #продвинутые опираются не только на заранее созданный план. Они учитывают меняющиеся условия и обратную связь от заказчиков и пользователей, анализируют тренды и умеют предугадывать будущее, не загоняя в рамки себя и свою команду.

Agile (от англ. — «гибкий, проворный») — термин, пришедший из IT-разработки. Этот подход позволяет экспериментировать с поиском решений, не ограничиваясь жесткими стандартами. Как перевести на модель agile целую рабочую команду, научат эксперты-практики факультета «Цифровая трансформация».

6. Готов к карьерной эволюции

Можно много лет занимать одну и ту же должность, а можно решиться пойти дальше. Двигаться вверх по карьерной и социальной лестнице, идти навстречу новому и интересному — отважиться на такое сможет не каждый. Студенты факультета «Employer Brand Development» не только могут сделать это сами, но и узнают, как посредством внутренней коммуникации вдохновить на это всех сотрудников компании.

7. Убежден в эффективности непрерывного образования в течение жизни

Мир коммуникаций стремительно меняется. Пять лет назад достаточно было обновлять сайт и страницы в двух соцсетях, два года назад общение перешло в мессенджеры и чат-боты, сегодня вы должны завоевывать цифровые площадки в мобильном пространстве, а через год к этому добавятся 3D и дополненная реальность.

Новые каналы коммуникации — это новый контент и формат общения, а, значит, и новые компетенции.

Не говоря уже о том, что цифровая экономика требует постоянного обновления данных, инструментов, навыков, особенно в коммуникациях. Если не хотите через несколько лет остаться не у дел, правильное решение надо принять уже сейчас.