«На моей первой работе, связанной с продажами, у меня было 25 коллег. Все они делали одно и то же — продавали. После месяца работы я заметил одну странность: всего четверо из них проводили половину сделок. Мне было 17, и я понятия не имел почему». Предприниматель и писатель Дариус Фору (Darius Foroux) объясняет, почему в любом деле успех зависит от нескольких ключевых фигур. 

Эти четверо были звездами отдела. Тогда я еще не знал, что такое соотношение, когда результат обеспечивают 4 из 26, работает почти везде. Оно называется законом Прайса, впервые его вывели для мира науки.

Не все коллеги одинаково полезны

Дерек Прайс (Derek Price), британский физик, историк науки и специалист по информационным системам, заметил, что в каждой области науки существует небольшая группа ученых, которая публикуется в разы чаще всех остальных.

Прайс открыл простой закон, который теперь назван его именем: половина работы выполняется квадратным корнем от общего числа всех исполнителей.

Иными словами, по этому закону в моей компании результат должны были обеспечивать 5 человек (квадратный корень из 25). В моем случае закон Прайса сработал довольно точно — таких людей в компании было четверо, и они проводили иногда даже не половину, а 60% от всех сделок.

С тех пор я работал в разных местах, и это правило выполнялось всегда. Даже наш семейный бизнес подчиняется ему. Где угодно соотношение между произведенным и производящими несимметрично. Небольшая горсточка людей дает большую часть прибавочной стоимости.

В этом смысле закон Прайса очень похож на принцип Парето, который гласит, что 20% усилий дают 80% результата. Разница только в том, что принцип Парето описывает, как один человек выполняет работу, а закон Прайса говорит о соотношении множества людей и их совокупной работы.

Моцарт и компания

Я узнал про закон Прайса из лекции профессора психологии Джордана Петерсона (Jordan Peterson). Он рассказывал о том, что книжный рынок подмят несколькими авторами, которые продаются немыслимыми тиражами: Стивен Кинг продал 350 млн книг, Джоан Роулинг — 400 млн!

Если взять статистику годовых продаж, мы увидим очередное проявление закона Прайса. Из сотен тысяч авторов половину продаж сделают несколько сотен писателей. Другой пример, который приводит психолог, — музыка.

Из всей классической музыки, которая звучит в мире, половина написана пятью композиторами: Брамсом, Бетховеном, Бахом, Моцартом и Чайковским.

Музыкальный пример хорош тем, что показывает: закон Прайса работает на разных шкалах. Если рассмотреть, что именно исполняют из большой пятерки композиторов, обнаружится, что 5% их произведений исполняют так же часто, как остальные 95%.

Что из этого следует?

Но все вышесказанное — лишь модель, теория, продолжает Дариус Фору. Давайте посмотрим на то, какие выводы мы можем сделать. Мы ведь не ученые, у нас нет времени разбираться в разных моделях, которые описывают нашу жизнь, нет времени придумывать теорию, как устроен мир. Нам надо вставать по утрам, одеваться и идти на работу, чтобы заплатить по счетам.

Но это какой-то непродуктивный, серый способ жизни. Давайте попробуем понять, как закон Прайса может нам помочь, как абстрактное знание может улучшить нашу вполне конкретную жизнь.

Во-первых, спросите себя: «Приношу ли значимую пользу (прибыль), занимаясь тем, чем я занимаюсь?» Если нет, найдите другое занятие, такое, где вы станете важны, даже необходимы. Для этого надо знать свое дело очень хорошо, а это непросто. Чтобы стать успешным, нужно время; чтобы стать великим — тем более. Но результат того стоит.

То же верно и для компаний: бизнес должен по возможности нанимать тех, кто уже зарекомендовал себя как выдающихся профессионалов.

Почему каждому важно заниматься тем, в чем он действительно хорош? Как кажется, это очевидно. С одной стороны, мы гораздо лучше себя чувствуем, когда понимаем, что приносим пользу. С другой стороны, за это, как правило, лучше платят.

Да, жизнь асимметрична и нелинейна. В каждой области небольшая группа людей приносит половину результата. Глупо спорить о том, справедливо это или нет, это так. Так что нам остается найти ту сферу, где мы можем оказаться полезным меньшинством, и наслаждаться тем, что получается лучше всего.