Бизнес-эксперты из Кембриджа рассказали, как технологии считывания эмоций могут изменить современную экономику. Инновационные «радары» позволят людям принимать более взвешенные решения, что особенно позитивно может сказаться на мировых биржах. У технологии немало других сфер применения.

В весеннем выпуске журнала MIT Sloan Management Review опубликован обзор новых технологий, которые могут считывать эмоции человека и помогают ему лучше контролировать свое поведение. Журнал выходит под патронажем кембриджской школы менеджмента MIT Sloan.

По мнению авторов издания, эмоциональные «радары» смогут сильно изменить глобальный финансовый мир. Дело в том, что эмоционально взвинченные брокеры склонны переплачивать за ресурсы и недооценивать риски. А если таких брокеров много, их общий эмоциональный фон может вызвать «аукционную лихорадку». Благодаря ей биржи часто приходят в состояние шока, что дестабилизирует экономику.

Чтобы решить эту проблему, компания Philips Electronics и голландский банк ABN AMRO создали устройство под названием «Рационализатор».

Оно состоит из двух компонентов. Первый — браслет, который считывает электрические импульсы на поверхности кожи и таким образом определяет эмоциональное состояние носителя (по тому же принципу работает детектор лжи). Второй компонент — экран, на котором интенсивность эмоций обозначается индикаторами.

Эксперименты показали: если обладатель браслета в курсе, что находится под воздействием стресса, он тщательнее обдумывает свои решения.

На основе технологии эмоционального «радара» разрабатываются специальные гаджеты и для спортсменов, и для офисных работников, которым не хватает мотивации.

Впрочем, внедрять такие технологии в массовое производство пока рано, предупреждают авторы публикации. Ведь устройства измерения эмоций собирают информацию, о которой не знает даже сам человек, и вопрос доступа к этим данным становится острым.