Жительница американского Портленда обнаружила, что голосовой помощник от Amazon по собственной инициативе записал ее разговор с мужем и отправил запись случайному человеку из списка контактов. Программа просто хотела быть полезной, уверены разработчики.

Адресатом оказался один из коллег мужа. Тот связался с хозяевами чересчур самостоятельной Алексы (так зовут голосового помощника) и посоветовал немедленно отключить ее.

Компания Amazon, разработчик «умной колонки» со встроенным помощником, прояснила ситуацию: программу никто не взламывал. Алекса распознала случайное слово в разговоре как команду и стала действовать в соответствии со своим алгоритмом.

Как сообщает издание QUARTZ, это не единственный подобный случай. Владельцы Алексы не раз жаловались, что программа начинает случайным образом записывать домашние разговоры или звук телепередач.

Алекса присутствует в жизни 10% американцев. Эта технология как часть «умного дома» постепенно набирает популярность. Вся записанная информация хранится в облачных сервисах, и ей могут воспользоваться рекламодатели или правоохранительные органы. Например, в 2016 году в штате Арканзас на основе данных из «умной колонки» арестовали подозреваемого в убийстве. От хакеров устройства тоже не застрахованы.