На рынок труда приходит все больше молодых сотрудников, которых необходимо мотивировать специальными «бонусами». Илья Ефимов, генеральный директор I-Motivate и Vpodarok.ru, поделился с Forbes своим представлением об успешной системе поощрений.

Главное — предлагать такие поощрения, которые действительно востребованы сотрудниками. Кадровое агентство Kelly Services в прошлом году выяснило, что соискателей прежде всего интересуют медицинское страхование, страхование всех членов семьи и корпоративное обучение. Гораздо меньше востребованы страхование жизни и пенсионные опции. Тем не менее многие работодатели по-прежнему предлагают старый вариант «соцпакета».

Распределить бюджет можно более целесообразно и с большей отдачей, если учитывать цели компании, а также пол, возраст и особенности поведения сотрудников.

К примеру, работников «поколения X» (людей, родившихся в 1960–70-е и в начале 80-х) Ефимов предлагает поощрять привилегиями, сертификатами на путешествия и именными картами партнеров компании.

Такие бонусы должны удовлетворять их стремление к индивидуальному успеху и поощрять нацеленность на упорную работу.

Другой подход нужно искать к «поколению Y», родившемуся в 1980-90-е, — сюда входят, например, многие программисты, системные администраторы, IT-специалисты. Поскольку чаще всего они стремятся видеть быстрые результаты работы и получать от нее удовольствие, работодателю имеет смысл поощрять их универсальными подарочными картами и возможностью конвертировать накопленные баллы в деньги.

Особый класс представляет собой, по мнению Ефимова, «поколение Z». Это совсем молодые люди, родившиеся после 1995 года. Они занимают сейчас позиции операторов, курьеров, промоутеров, агентов по продажам и напрямую взаимодействуют с клиентами.

Необходимо учитывать не только их многозадачность и амбициозность, но и погруженность в онлайн-среду. Им подойдут «молодежные» подарки вроде сертификатов на приключения или компьютерных игр.

В больших компаниях менеджмент должен учитывать все возрастные группы и выстраивать гибкую систему поощрений, которая бы удовлетворяла разные интересы сотрудников. Наиболее успешны те компании, где есть выбор бонусов и действуют понятные «правила игры». Система должна быть открытой и прозрачной, от этого зависит ее успех. Каждый сотрудник должен понимать, за какие конкретно действия он может получить дополнительное вознаграждение.