Если вы хотите построить эффективное взаимодействие с работником, то в первую очередь следует побольше о нем узнать. Исследователи Universum и Центра лидерства MIT отмечают, что через пару лет представители поколения Z составят 20% рабочей силы в мире. Про особенности этого поколения пишет Forbes.

Главная черта поколения Z — клиповое мышление. Его особенность состоит в том, что информация «кадрируется»: усваивается лишь необходимое, а все остальное остается «за кадром» и не учитывается.

У такого вида восприятия есть плюсы и минусы. Плюс клипового мышления в условиях постоянно увеличивающихся потоков информации состоит в ее фильтрации: если за 8 секунд сведения не вызвали интереса, то они останутся незамеченными. Есть и другие плюсы.

Клиповое мышление увеличивает способности к многозадачности и автоматическому ранжированию дел по принципу «успеть за 5 минут».

Также «зеты» отличаются хорошей памятью, поскольку при такой интенсивности познавательного процесса необходимо быстро вычленять и запоминать главные идеи, образы.

Среди минусов клипового мышления поколения Z — неспособность к длительным размышлениям на абстрактные темы, где необходимо анализировать разные варианты и устанавливать причинно-следственные связи.

У «зетов» снижен уровень рефлексии: им нужно быстро принимать решения, и времени «на подумать» не остается.

Исследователи отмечают, что у молодого поколения недостаточно развито критическое мышление: они не подвергают сомнению данные, которые выдает поисковик.

Все перечисленные особенности «зетов» следует учитывать при организации рабочего процесса и выстраивании рабочих отношений для повышения их эффективности.